Returnering - sådan returnerer du

Vi elsker, når tingene er simple – og derfor kan du nemt og helt gratis returnere din ordre.

 

Sådan returnerer du:

• Pak varen/varerne i den kasse eller pose, du modtog dem i.
• Vedlæg følgesedlen, så vi kan identificere din ordre.
• Sæt den vedlagte returlabel på pakken.
• Aflevér pakken i din nærmeste PostNord pakkeshop. Vi anbefaler, at du får en kvittering for indleveringen.

 

Refundering

Når vi har modtaget din returpakke, refunderer vi dit køb hurtigst muligt – og senest 14 dage efter modtagelsen.

Ved værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes beløbet i refunderingen.

Tilbagebetaling sker via samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.

 

Ombytning til anden vare eller størrelse:

Vi har desværre ikke mulighed for at lave en direkte ombytning. Hvis du ønsker en anden vare eller størrelse, skal du returnere den første med vedlagte returlabel og derefter lave en ny bestilling i webshoppen.

Er du i tvivl om, hvordan du gør, eller har du brug for hjælp? Skriv til os på kundeservice@likeanna.dk